Да, компания ООО «Лэнжи Косметик» является единственным официальным дистрибьютором бренда «L’ENJEE» на территории России.

Да, все продукты L’ENJEE создаются на нашем собственном производстве в Турции, что позволяет нам строго контролировать качество на каждом этапе — от отбора сырья до финальной упаковки. Мы используем современные технологии и работаем только с проверенными поставщиками высококачественных ингредиентов.

Вся продукция L’ENJEE хранится на нашем собственном складе в Санкт-Петербурге, что позволяет нам оперативно комплектовать и отправлять заказы. Это значит, что товары есть в наличии и готовы к быстрой доставке по России.

Наша продукция разработана в научно-исследовательских лабораториях TEKNOKENT Университета Балыкесир, что подчеркивает научную обоснованность, технологичность и высокую надежность бренда. Мы учитываем особенности климата и потребности кожи в России, предлагая оптимальные текстуры и программы ухода, которые действительно работают в наших условиях. Уникальный дизайн упаковки подчеркивает индивидуальность каждого продукта. 

Мы обеспечиваем безопасность через многоступенчатую проверку: соответствие стандартам ЕС и GMP, обязательные микробиологические анализы и дерматологические тесты. Каждый продукт проходит исследования стабильности и получает декларации соответствия перед выходом на рынок. Это гарантирует эффективность и безопасность каждой единицы продукции. 

На каждой упаковке L’ENJEE вы найдете специальный значок — открытую баночку с цифрой и буквой M (например, 12M). Эта маркировка указывает срок годности средства после вскрытия (в месяцах).

Каждое средство L’ENJEE имеет оптимальный срок хранения при соблюдении правил:

• Температурный режим: Храните продукты при температуре от +5°C до +25°C!
• Основные рекомендации:
  Плотно закрывайте крышку после каждого использования.
  • Избегайте попадания прямых солнечных лучей.
  • Не оставляйте в местах с повышенной влажностью (ванная комната).

Использование косметики L’ENJEE с истекшим сроком годности небезопасно и не рекомендуется. После заявленного срока использования происходит снижение эффективности активных компонентов и возникает риск раздражения кожи. Всегда проверяйте: срок годности на упаковке продукта, период использования после вскрытия продукта (значок открытой баночки).

В продуктах L’ENJEE мы используем такие активные ингредиенты, как ретинол, аденозин, витамин C, AHA и BHA-кислоты, ниацинамид. Концентрации подобраны для безопасного применения с видимым результатом. Подробные рекомендации по использованию указаны в описании каждого средства. Для персонализированного подбора обратитесь к нашему эксперту.

Вы можете получить персонализированные рекомендации от нашего эксперта по уходу за кожей. Для этого оставьте заявку в разделе «Консультация эксперта» на нашем сайте. Наш специалист поможет подобрать идеальную программу ухода, учитывая особенности вашей кожи.

Оплата заказа производится на сайте перечислением с банковской карты или через Систему быстрых платежей (СБП). Возможна оплата через сервис ДОЛЯМИ.

Вы можете оформить доставку заказа:

– Самовывозом (только для Санкт-Петербурга)

– Через пункты СДЭК

– Почтой России

– Курьером

Да, бесплатная доставка доступна при заказе от 3000 рублей.

Потребитель вправе вернуть продукцию надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, при условии, что сохранены его  товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка и сохранен документ, подтверждающий факт покупки.

Ненадлежащего качества товар потребитель вправе обменять или вернуть в течение 14 дней после получения заказа.  Для этого необходимо нам отправить уведомление на почту info@lenjeecosmetics.ru , приложить фото/видео брака и чек (или номер заказа). После получения подтверждения, отправьте товар по нашему адресу. После проверки мы бесплатно заменим товар на аналогичный или возместим стоимость.

Для получения более детальной информации ознакомьтесь с нашей Политикой возврата: https://lenjeecosmetics.ru/return/